Modalités de la garantie de remboursement

Pour être admissible à la garantie de remboursement liée à la déclaration de paiements de loyer passés, vous devez avoir satisfait aux conditions suivantes : (1) avoir déclaré au moins douze (12) mois de paiements de loyer parmi les vingt-quatre (24) derniers mois; et (2) votre cote de crédit figurant dans votre rapport de crédit Borrowell doit être demeurée identique ou avoir diminué entre le rapport de crédit antérieur et le rapport de crédit mis à jour. La période de vingt-quatre (24) mois est calculée à partir de la date de votre inscription à la déclaration de loyer passé ou de la date de soumission et de vérification de vos renseignements locatifs par Borrowell, selon la date la plus tardive.

Le rapport de crédit antérieur et le rapport de crédit mis à jour correspondent respectivement aux rapports de crédit Borrowell disponibles la semaine précédant et la semaine suivant la date à laquelle les paiements de loyer passés sont ajoutés à votre rapport de crédit Borrowell. En soumettant une demande dans le cadre de la garantie de remboursement, vous comprenez et acceptez que Borrowell accède à vos rapports de crédit pour analyser les changements dans votre cote.

La garantie de remboursement ne s’applique pas si un paiement manqué, une faillite, une proposition de consommateur ou un compte en recouvrement a été ajouté à votre rapport de crédit Borrowell entre le rapport de crédit antérieur et le rapport mis à jour.

Vous devez soumettre votre demande de garantie de remboursement dans un délai de soixante (60) jours suivant la disponibilité de votre rapport de crédit mis à jour, en envoyant un courriel à [email protected] avec pour objet « Garantie de remboursement ». Veuillez noter qu’un délai pouvant aller jusqu’à soixante (60) jours peut être requis pour que Borrowell valide votre demande et que vous receviez votre remboursement.

Borrowell se réserve le droit de modifier, annuler ou restreindre cette garantie de remboursement à tout moment. La garantie n’est pas transférable et ne peut être combinée à aucune autre offre. En cas de divergences entre les présentes modalités et les modalités générales de déclaration de loyer, les présentes modalités prévalent.